Telecom: aumenti nascosti

COMUNICATO STAMPA04/11/2005
Attenzione agli aumenti nascosti delle bollette Telecom
Federconsumatori rileva che Telecom Italia in maniera disinvolta e senza alcuna informativa, preventiva e di significativo impatto per la clientela, ha anticipato di circa 4 giorni la data di scadenza del pagamento delle bollette telefoniche che storicamente è fissata per la clientela al giorno 15 del mese di competenza.
Tale disinvolta e discutibile iniziativa procura la “messa in mora” della quasi totalità dei clienti con conseguente addebito di una indennità di mora nel migliore dei casi del 2% dell’importo bolletta a carico dei consumatori inconsapevolmente morosi: non sfugge a nessuno, ma Telecom ne ha evidenza fattuale, che i pagamenti vengono concentrati nel giorno di scadenza ed in quelli immediatemente prima!
Tale operato risulta vessatorio, lesivo degli interessi dei consumatori ed in palese violazione delle vigenti condizioni contrattuali e pertanto Federconsumatori diffida Telecom Italia a non proseguire in tale iniziativa.
FEDERCONSUMATORI URBINO